INTRODUCCIÓN 

este manual de animación de punto de venta es para darles a conocer acerca de lo que se trata la animación en el punto de venta,con el fin de mostrarle lo ha prendido en estos años de estudio.

ANIMACIÓN DEL PUNTO DE  VENTA 

DEFINICIÓN:

• La animación del punto de venta es una de las técnicas de merchandising habitualmente utilizadas por supermercados y grandes superficies. 

• La atención del consumidor tiene que ser provocada constantemente con nuevos estímulos lo que lleva a los distribuidores a organizar campañas promocionales en el establecimiento por tiempo limitado.

• Generalmente, la campaña publicitaria tiene un tema y un eslogan específico y se publicita ampliamente a través de diversos soportes:carteles, displays, muebles expositores, etc.

• Otra forma de animar el establecimiento consiste en la organización de gustaciones o demostraciones de producto. Con ellas, se intenta potenciar la venta de un producto en particular.

PERIODOS DE ANIMACIÓN 

Algunos periodos indicados para animar el establecimiento son:

• Apertura del establecimiento.
• Aniversarios.
• Fechas clave: día de San Valentín, día del padre, etc.
• Periodos clave: regreso a clases, rebajas.

Cada periodo, festividad y celebración lleva aparejada la promoción específica de una o varias secciones, por ejemplo:

• Enero. Rebajas de Año Nuevo. Ropa.
• Febrero. Día de San Valentín. Complementos.
• Marzo. Feriado de Carnaval. Globo. Espuma carnavalera.
• Abril. Día del niño. Útiles escolares. Juguetes, regalos
• Mayo. Día de la Madre. Joyería. Electrodomésticos.
• Junio. Día del Padre. Ropa de caballero. Perfumes.
• Julio. Fiesta de Guayaquil. Combos de electrodomésticos.
• Agosto. Menaje del hogar.
• Septiembre. Juramento de la Bandera. Guantes. Boinas.
• Octubre. Halloween. Disfraz. Máscaras.
• Noviembre. Fiestas de Cuenca. Viajes. Alimentación.
• Diciembre. Navidad. Juguetes. Regalos

TÉCNICAS DE ANIMACIÓN 

La clasificación tradicional de las técnicas de animación diferencia entre técnicas físicas y técnicas psicológicas.

Técnicas físicas

Estas técnicas se basan presentar los artículos en masa, volumen grande de artículos colocados de forma fácilmente accesible para el potencial comprador. Esta presentación masiva de un artículo se suele hacer en el extremo, llamado «cabecera», de una góndola, en cestas, cajones, o cubetas como si fuera mercancía a granel para dar la impresión de ser «una oportunidad», en pilas o montones...

Técnicas psicológicas

Estas técnicas se basan en la promoción de ventas.

OBJETIVOS DEL PUNTO DE VENTA 

1.- Identificar la técnica del merchandising y los elementos que lo componen en el conjunto de la política comercial del establecimiento.

2.- Determinar el surtido-tipo más adecuado para la política comercial de la empresa y según las características del establecimiento.

3.- Organizar la situación de las secciones dentro del establecimiento, de manera que optimicen la circulación, la visión de los productos y las compras de los clientes.

4.- Determinar la distribución del lineal y el lineal óptimo, según las características del producto, el tiempo de exposición y otros parámetros de optimización y rentabilidad.

5.- Definir instrumentos de medida y ratios de control, que se utilizan para valorar la eficacia de una implantación de productos en el lineal.

6.- Definir los principales elementos de la promoción del punto de venta relacionados con el espacio físico, tanto exterior como interior, del establecimiento comercial.

7.- Organizar las acciones de promoción del punto de venta con el fin de optimizar la rentabilidad de la sala de ventas.

8.- Definir modelos de escaparates y analizar su impacto en las ventas.

9.- Diseñar una campaña de publicidad en la sala de ventas, a partir de los propósitos, los medios adecuados y necesarios, y el presupuesto disponible.

10.- Conocer los fundamentos básicos de la gestión por categorías e identificar las fases metodológicas con el fin de poner a la práctica a este modelo de gestión.

El responsable de merchandising será capaz de:

1.- Definir el escaparate idóneo y hacer el montaje con las técnicas adecuadas. 

2.- Distribuir y organizar la superficie de venta con el fin de optimizar el espacio y los recursos disponibles, de acuerdo con la normativa de seguridad y de higiene.

3.- Determinar la implantación de productos con el fin de optimizar el lineal. 

4.- Controlar las actuaciones de merchandising que se llevan a cabo en el establecimiento. 

5.- Organizar la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos. 

Así pues, habrá de alcanzar las habilidades y capacidades siguientes:

a.- Resolución de problemas, que se manifiesta en la organización de los procesos de recepción, manipulación y colocación de la mercancía, de corrección de las deficiencias en la distribución del espacio físico del establecimiento, etc.

b.- Planificación y organización de los recursos humanos y materiales para una correcta gestión interna de los productos (compra, almacén, etc.) y de las actuaciones de merchandising en general .

c.- Coordinación de las actuaciones de promoción en el punto de venta .

d.- Control de las actuaciones de merchandising que se han desarrollado.